Após confirmação do pagamento pela instituição financeira, nosso prazo para preparação e envio do pedido é de 3 dias úteis.
O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos a abrir uma reclamação junto ao transportador contratado.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação da compra enviada em seu e-mail.
Caso a opção de envio seja os Correios, após o despacho do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Com esse código em mãos, basta entrar no site www.correios.com.br para rastrear a entrega.
A Wasi não se responsabiliza pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido estiver incorreto. Caso o seu pedido seja enviado pelos Correios, Jadlog ou Motoboy com o endereço informado errado e a encomenda volte para nós, será cobrado um novo valor do frete para reenviarmos.